数字赋能 直击痛点｜2023数字化公益创造营客户招募开启（文末附报名方式）

2023

ABC拥抱数字化公益时代浪潮

随着新技术的高速蓬勃发展，互联网正在重塑公益网络生态，也给公益组织带来巨大影响和无限可能。如何以数字化、甚至智能化方式开展工作，无疑是当下时代浪潮中值得公益组织思考的重要议题。

基于这一时代背景，ABC美好社会咨询社积极参与数字化公益研究，希望为中国公益事业提供数字化转型和发展相关服务：

2020年发起公益行业数字化需求调研，2021年联合腾讯公益研究院发布了《2021公益数字化研究报告》；

面向公益伙伴们推出数字化创造营，共有【数字化战略规划】【数字化方案设计】【数字化产品设计】三类产品。

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数字化产品设计直击公益组织发展痛点

数字化创造营于2020年开始启动规划，2021年面向北京、深圳、杭州/上海等地区推出首批合作项目。近几年来，来自于IBM、华为、埃森哲、德勤等各大数字化和技术背景的专业志愿者，通过深度参与公益组织的实际运营场景，直击组织转型发展的痛点和需求，以技术手段提供出一套完整的数字化解决方案。

以下根据痛点扫描，展示部分产品成果。

Q1

互联网浪潮之下，

公益组织的业务发展如何提高效率？

面对多平台切换导致的数据断层、业务效率低下、客户群体流失及数据无法沉淀等问题，创造营在三个月内完成了A客户的内外业务流程、数据信息传递、志愿者管理等梳理，基于小鹅通+企业微信打造了可落地的低代码综合数字化矩阵，整合数据和管理入口，实现用户到内部管理的线上化，并打造出未来社群一站式运营管理方案，大幅提升了A客户的业务发展效率。

Q2

公益机构的品牌传播，

如何才能做得更具影响力？

大众欠缺对公益价值理念的认知怎么办？以低碳环保意识为例，创造营以专业性赋能公益事业，与B客户启动“冰川拯救行动”项目，在项目周期内顺利完成产品设计、开发测试和运营等环节，并借助新媒体、线下展览、社群等渠道，以游戏化的方式普及低碳行动，扩大公益理念在人群中的影响力。

除以上的部分项目成果展示外，ABC的数字化产品覆盖公益组织所需的项目管理、影响力传播、数据管理、志愿者管理、财务管理、捐赠人管理维护、募捐管理等场景，为公益组织切实解决各类发展痛点。

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数字化创造营与您共建专属化数字产品

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@某助老服务类公益组织负责人：创造营总体来说还是不错的，包括组建的参与队伍素养、整体流程设计、共创官等角色设立。在过程中的讨论也给了我很多启发。

@某心智障碍类公益组织负责人：参加ABC的数字化公益创造营，是在同事的积极推动和“怂恿”之下。本想任务太多没有精力，但看到“数字化公益”几个大字很吸眼球。犹豫再三还是报了名。疫情以来看到心智群体在线化、智能产品的普及和使用率都在提升，也让我们开始探索智能家居支持心智障碍者居家生活的可能性。

参加创造营以来，有幸学习数字化产品从无到有的过程。ABC的志愿者们非常努力，和我们一起讨论、访谈、学习……也让团队和社群有了更多的期许。期待数字化产品从无到有，从有到精，希望数字化带给心智障碍群体的更多是支持和助力。

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数字化公益创造营产品介绍

基于“定义问题—创新方案—迭代开发”的逻辑链路，数字化公益创造营专注于公益伙伴面临的实际问题。创造营旨在组建由数字与技术人才赋能的专业志愿者项目组，针对公益伙伴提出的产品需求，定制化地研发兼具产品思维及实效的数字化解决方案。

【咨询范畴】数字化产品设计

【项目周期】3个月

【项目内容与产出】

定义问题

系统性梳理信息化问题、需求及项目流程，产出问题清单、需求梳理文档、信息化诊断报告等内容

创新方案

根据前期成果，升级已有方案或设计新方案，产出项目或服务流程文档、IT流程文档、对标分析报告等内容

迭代开发

实施产品基础功能的配置和开发，主要产出物包括MVP原型图、需求文档、产品文档等

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报名注意事项

【开放对象】

民政注册的社会服务机构、基金会、社团，工商注册的公益组织、社会企业、企业社会责任部门、政府民政部门，希望独立开展公益项目的社会公民等。

【项目费用】

数字化创造营为收费项目。为了保障不同年收入水平的公益组织的付费问题，我们针对公益组织提供付费优惠政策，实行“资助+支付”的收费模式。付费能力有限的公益组织可以按照年收入档级确定需要自付的费用，我们会为您定向募集善款补足余额。申请“资助+支付”模式付费的公益组织请同时准备年收入财报、审计报告等，具体情况请在提交申请后获得咨询 。政府部门、人民团体、企事业单位等不享有该付费优惠政策。

【报名时间】

全年开放，我们将与您共同确认项目需求、启动时间和工作计划。

如您或您所在的组织有意向报名，欢迎扫描下方二维码，或点击文末阅读原文填写报名链接，我们将尽快与您取得联络。

手机长按扫码申请

PC端报名链接：http://t.cn/AirgTnkB

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编辑 |  数字化创造营BPR团队 易静 张文凤 朱妮丹蕊

视觉 |  数字化创造营BPR团队 黄晨宇